SẢN PHẨM KHÔNG BỊ LỖI

SẢN PHẨM BỊ LỖI BỞI NHÀ SẢN XUẤT

Sản phẩm đổi trả phải là sản phẩm mới, còn nguyên vẹn, theo quy định đổi trả bên dưới*. Khách hàng tự chi trả tiền phí vận chuyển sản phẩm về cửa hàng Xe Đạp Châu Âu.

Khi sản phẩm hoàn trả được chấp nhận, một mã mua hàng sẽ được gửi đến khách hàng; giá trị của mã mua hàng tương ứng với số tiền sản phẩm hoàn trả, không bao gồm tiền phí vận chuyển ban đầu.

Sản phẩm hoàn trả không được chấp nhận sẽ được gửi trả lại dến khách, với phí vận chuyển do khách hàng tự chi trả. Khách hàng không được nhận hoàn tiền,

Khách hàng cần trả phí giao hàng khi gửi hàng lại cho Xe Đạp Châu Âu.
Khi sản phẩm hoàn trả được chấp nhận,
(1) Xe Đạp Châu Âu sẽ chia sẻ phần phí giao hàng theo biểu phí mà Xe Đạp Châu Âu tính trên mỗi hóa đơn của khách hàng. 
(2) Một mã mua hàng sẽ được gửi đến khách hàng; giá trị của mã mua hàng tương ứng với số tiền sản phẩm hoàn trả.